miércoles, septiembre 22, 2021
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Estos son los carros más seguros de Colombia: ganadores de Premios Vía 2020

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Además de los galardones a equipo de seguridad, costo de reparación y servicio posventa, los Premios Vía 2020 entregaron reconocimientos especiales a las marcas que mejoraron en esos aspectos. Mazda fue la gran triunfadora, con seis premios.

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Desde 2015, cada año por esta época Cesvi Colombia y Fasecolda entregan los Premios Vía, un reconocimiento para las marcas y modelos de vehículos con mejor seguridad, costos de reparación y servicio posventa en reparación. Por el contexto actual de pandemia, para su séptima edición los galardones se entregaron en un evento virtual con transmisión en vivo.

Allí, los organizadores reconocieron los aportes de las marcas en los rubros señalados, además de la responsabilidad social con los actores viales. Esto, aunado a un compromiso de los sectores asegurador y automotor para reducir víctimas, y prevenir y mitigar la accidentalidad en el país.

En esta ocasión se entregaron además reconocimientos especiales a diversos fabricantes que, si bien no se quedaron con el premio principal en sus manos, realizaron todos los esfuerzos necesarios para cumplir las condiciones exigidas para obtenerlo.

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Ganadores Premios Vía 2020

Mejor Equipamiento en Seguridad

La primera categoría reconoce a las marcas que equipan sus vehículos con los mínimos estándares internacionales de seguridad activa y pasiva, con miras a la prevención de accidentes. Estos vehículos fueron, para Cesvi Colombia y Fasecolda, los más seguros de nuestro país en 2020:

Automóviles

Pick-Ups

Utilitarios (SUV’s)

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Mejor costo de reparación

En este rubro, Cesvi Colombia y Fasecolda premian el esfuerzo de las marcas por entregar repuestos originales y mano de obra calificada para la reparación de vehículos, tras un accidente. Los ganadores fueron:

Automóviles

Pick-Up

Utilitarios (SUV’s)

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Mejor experiencia en servicio posventa de reparación

Esta categoría de los Premios Vía 2020 mide las condiciones de servicio posventa de las diferentes marcas de vehículos, además de la satisfacción de los clientes atendidos por siniestros de autos asegurados.

La marca ganadora fue Mazda, que además salió triunfante en esta entrega tras lograr galardones en todas las categorías, completando un total de seis trofeos que reconocen el éxito de su actividad en el país.

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¿Cómo se eligieron?

Según informaron Cesvi Colombia y Fasecolda, para los Premios Vía 2020 se tuvieron en cuenta vehículos livianos y particulares de tipo automóvil, SUV’s, camperos y pick-ups, modelo 2020 y asegurados entre mayo de 2019 y junio de 2020. Dicha selección abarcó 137.782 unidades modelo 2020, de 12 marcas diferentes. 

Un primer filtro se aplicó teniendo en cuenta un mínimo de tres estrellas o 70% de valoración en las calificaciones de seguridad NCAP, quedando 109.206 vehículos de 10 marcas. El equipo de seguridad activa y pasiva representó un 40% de la calificación final, respectivamente, quedando el 20% restante en los sistemas avanzados de asistencia a la conducción -ADAS-.

Así mismo, para valorar el mejor costo de reparación se analizó por igual el índice de reparación vehicular (valor promedio de reparación del vehículo reportado a Fasecolda y valor asegurado promedio), y la cesta básica de reparación con los valores de repuestos aportados por los representantes y/o concesionarios.

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Finalmente, el servicio posventa se valoró teniendo en cuenta, por partes iguales, aspectos como el plan de calificación de talleres, auditoría a talleres, tiempo de permanencia de los vehículos en taller, tiempo de suministro de repuestos, severidad relativa de la marca y su variación, y la medición en la satisfacción del cliente.

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Óscar Julián Restrepo Mantilla.

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Óscar Julián Restrepo Mantilla
Administrador de Empresas y Publicista bumangués. Fundador, Director y Gerente General de la Revista Virtual El Carro Colombiano.