lunes, octubre 18, 2021
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¿Serán algunas tecnologías inútiles en los autos? Un estudio dice que sí

La cargada oferta de funciones tecnológicas a bordo de los vehículos, podría no necesitarse tanto como se piensa. 

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Sabemos que el futuro de la movilidad será altamente digitalizado y autónomo pero, ¿están exagerando los fabricantes de automóviles con el equipamiento tecnológico hoy en día?. Un estudio realizado en Estados Unidos sugiere que es así. 

La crisis por la escasez de microchips que tiene tan preocupados a los diferentes actores de la industria automotriz, podría no ser un dolor de cabeza tan fuerte si echan un vistazo a los resultados de una investigación realizada por la firma JD Power. 

En esta, se realizó una encuesta a 110,827 propietarios de vehículos sobre el uso de las tecnologías modernas a bordo, después de 90 días de la compra del automotor. Esto con el fin de medir el llamado Índice de Experiencia Técnica o TXI, por sus siglas en inglés. 

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Análisis de los resultados

Según las mediciones de JD Power sobre los sistema y funciones individuales, arrojaron que algunos son poco usadas y otras presentan fallas de funcionamiento. Los usuarios también respondieron que no piensan usar ciertas aplicaciones del vehículo próximamente. 

Por ejemplo, 61% de las personas dijo que no ha usado la opción de “comprar” a través del sistema multimedia, y 51% no la usará después. El sistema auxiliar de comunicación entre conductor y pasajeros no es aprovechado por el 52% y el 40% lo seguirá ignorando. 

El mayor número de incorformidad se atribuyó a la función de control por gestos, sobre el cual los resultaros informaron que se presenta problemas en 40 autos de cada 100. El principal argumento es que interpreta mal los gestos o simplemente no reacciona.

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Nivel de acogida en el mercado

Sí bien algunas funciones tecnológicas han resultado inútiles, entre los usuarios se resalta el uso frecuente de las cámaras exteriores e interiores, que juegan un papel de asistencia a la conducción. Básicamente evitando cualquier tipo de incidente. 

Como conclusión general se dijo que, los encuestados no utilizan un tercio de los sistemas integrados. Lo que significa que también pagaron de más en la compra del vehículo, por equipamiento que resultó no ser necesario en la vida cotidiana. 

Comparándolo con el contexto de mercados emergentes como el de América del Sur y Colombia, aquí el nivel tecnológico aún no es tan alto por lo que los sistemas multimedias incluidos cumplen o responden en lo justo a los requerimientos del usuario. 

Lea también: Hace 35 años se lanzó el primer auto vendido con pantalla táctil de serie


Jessica Paola Vera García. Fuente: JD Power

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Jessica Paola Vera García
Comunicadora social