Las estafas en el SOAT no son un tema nuevo, pero también es de nunca acabar. Por eso hay que mantenerse alerta.
No hay ningún asunto que los estafadores pasen por alto, y los trámites públicos parecen ser una zona de fácil acceso. Por ejemplo, la gestión del Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito (SOAT) en Colombia, ha caído en manos fraudulentas, llevando a pérdidas, tanto a los usuarios como a las empresas aseguradoras. Entérese de las modalidades de engaño.
Recogiendo las experiencias y denuncias de ciudadanos, Fasecolda informa sobre cuáles son las principales modalidas de estafa a la hora de tramitar el SOAT. Lo más común y que resulta muy atractivo para las personas, es la oferta de descuentos sobre el valor total de la prima, que pueden ir desde el 30% al 50%, o incluso más. Lo que es totalmente falso.
La forma más fácil que tienen los timadores para llegar a sus víctimas es a través de redes sociales o sitios de información como Facebook, Instagram o WhatsApp. En estos medios se establece una comunicación en la que supuestamente se están contactando con un ‘agente de seguros’, que los asesora, y obtiene la información de vehículo y datos personales.
Alerta sobre fraudes en el SOAT
El modus operandi es realmente muy sencillo. Después de obtener las referencias, el estafador solicita una transferencia bancaria por el monto de la póliza, genera una factura electrónica falsa que supuestamente confirma el pago, y seguidamente también envía un documento de póliza falso con la información del asegurado y del vehículo.
Lo último que informan a las víctimas es que, la documentación se encuentra en proceso de cargue en el sistema, y ofrecen una asesoría en caso de presentar alguna inconsistencia en el proceso. Lo que efectivamente sucede, cuando los usuarios entrar a verificar en la página del RUNT y se dan cuenta que su póliza no está registrada.
Al intentar comunicarse con el ‘agente de seguros’, no se brinda nunca respuesta y piden validar el tema directamente con la aseguradora. Al acudir a la aseguradora se verifica que corresponde a una póliza falsa, y es así como las personas pierden su dinero.
Querer ahorra tiempo, puede salir caro
Frente a este tipo de situaciones que normalmente pasan porque los usuarios tienen poco tiempo para realizar los trámites por ellos mismos, y confían en terceros, hay unas recomendaciones para evitar caer en estafas. Lo más importante desconfiar de ofertas de pólizas de SOAT con descuentos altos sobre el valor de la prima.
Tampoco comparta documentos o datos personales por medios informales, ni adquiera pólizas de seguros cuando le soliciten pagar en cuentas bancarias personales. Si va a realizar el proceso con un tercero, debe saber que estos entes están regulados y registrados en el Sistema Único de Consulta de Intermediarios de Seguros.
Es por eso que, la mejor decisión es verificar directamente con la compañía de seguros, a través de un intermediario autorizado por la aseguradora para expedir las pólizas de SOAT. Si usa internet como fuente de información, asegúrese de consultar las páginas oficiales las aseguradores. Nunca tome información de páginas de dudosa procedencia.
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Jessica Paola Vera García. Fuente: Fasecolda.