El prestigioso ránking de reputación empresarial Merco Empresas 2024 ubicó a Renault-Sofasa como la firma automotriz número uno en Colombia. En el listado general subió al puesto 48.
A sus 55 años, Renault-Sofasa no solo es la empresa automotriz más fuerte y sólida de Colombia, al ser la única ensambladora de automóviles que aún opera en el país. Además, se consolidó como la empresa con mayor reputación del sector automotor nacional al ser reconocida como tal por la edición 2024 del ránking Merco Empresas, que evalúa la reputación empresarial en Colombia. La compañía escaló 11 posiciones respecto a 2023, llegando al puesto 48 de la clasificación general.
Según la firma colombofrancesa, este ascenso es reflejo de su compromiso con la calidad de sus productos, el desarrollo de soluciones de movilidad sostenibles y el fortalecimiento de la relación con sus clientes y empleados. Además, aporta mucho a ese resultado el enfoque en la innovación al incorporar múltiples vehículos electrificados en su oferta, entre los que están los Kwid y Mégane E-Tech, y la recién estrenada Arkana Mild Hybrid.
Para Ariel Montenegro, Presidente Director General de Renault-Sofasa, «este reconocimiento es resultado de un gran trabajo en equipo y de la confianza de nuestros clientes y grupos de interés. Acciones como estas nos motivan a seguir trabajando por el desarrollo del país, innovando y ofreciendo soluciones de movilidad con productos y servicios que contribuyan al progreso de Colombia».
Renault-Sofasa: No. 1 en reputación
Además de la innovación en sus procesos, que le ha valido también un reconocimiento como la mejor planta de Renault a nivel mundial, Renault-Sofasa ha demostrado un fuerte compromiso con la calidad de sus productos y servicios, punto clave para elevar su reputación. La factoría de Envigado ha implementado diversos avances para optimizar la producción y garantizar vehículos con altos estándares de calidad. Estas mejoras benefician, finalmente, a los clientes de la marca.
Precisamente, otro aspecto que ha contribuido a alcanzar este nivel reputacional es el enfoque en la experiencia del cliente, así como sus adelantos en términos de responsabilidad social y ambiental. La empresa ha impulsado programas de diversidad e inclusión, y se ha reconocido como uno de los mejores lugares para trabajar en Colombia, tanto para hombres como para mujeres.
En cuanto a sostenibilidad, Renault-Sofasa ha implementado importantes iniciativas para reducir su huella de carbono. No solo en el lanzamiento de vehículos impulsados con tecnologías limpias, sino con la optimización de sus procesos industriales. Es un aspecto clave para alinearse con las demandas de un mercado industrial que valora cada vez más la responsabilidad ambiental de las empresas.
Otras empresas automotrices en Merco Empresas 2024
La medición Merco Empresas 2024 está a cargo del Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (Merco), presente en 19 países, y es una de las más respetadas a nivel global en términos de evaluación reputacional. Esta investigación destaca por su rigurosidad metodológica, basada en seis evaluaciones y más de 26 fuentes de información, lo que asegura un profundo análisis del desempeño de las empresas.
Para esta edición, que es la número 17 de su historia, se realizaron más de 84.000 encuestas a diversos grupos de interés, que abarcan desde clientes hasta expertos del sector. Esto garantiza una visión integral y objetiva sobre la reputación corporativa de las entidades evaluadas. Además, el resultado es auditado por KPMG bajo la norma ISAE 3000.
Pero, además, hay que señalar que además de Renault-Sofasa hay otras importantes empresas del sector automotor nacional presentes en el Merco Empresas 2024. El segundo lugar lo ocupó Toyota, ubicándose en el puesto 61 del listado general. A la japonesa le siguen Mazda y BMW Group, que ocuparon respectivamente las posiciones número 106 y 121 del ránking.
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Óscar Julián Restrepo Mantilla. Fuente: Renault-Sofasa.
