Avianca y Latam ya se pronunciaron frente a la crisis de combustible. Es tal la coyuntura que obliga a las empresas aéreas a cancelar decenas de vuelos en Colombia.
La crisis del combustible Jet A1 en Colombia ha afectado severamente las operaciones de las principales aerolíneas del país. Avianca y Latam han anunciado la cancelación de decenas de vuelos y la restricción en la venta de tiquetes debido a la escasez de combustible en los aeropuertos.
Esta situación ha generado incertidumbre entre los pasajeros y las compañías aéreas buscan mitigar los efectos de esta crisis con diferentes planes de contingencia. Así las cosas, Avianca informó que ha cancelado 26 vuelos programados para este lunes 26 de agosto, debido a la insuficiencia del comburente en varias terminales aéreas del país.
La aerolínea detalló que estas cancelaciones afectan principalmente a rutas hacia ciudades del Caribe colombiano, como Valledupar, Barranquilla, Cartagena y Santa Marta. En un comunicado, la empresa aérea también anunció la suspensión temporal de la venta de tiquetes para estos destinos, ante los problemas de abastecimiento del combustible Jet A1.
Cancelación de vuelos
En el comunicado, Avianca, expresó su preocupación tras recibir, desde el pasado 24 de agosto, notificaciones de los distribuidores de combustible sobre la necesidad de reducir drásticamente el consumo en varios aeropuertos. “Nuestra prioridad es proteger a los viajeros, sus planes de vuelo y preservar la conectividad. Por eso hemos buscado mecanismos para minimizar el impacto de esta situación en la operación”.
Para enfrentar esta crisis, Avianca ha implementado cinco medidas clave: ajustar los itinerarios, ofrecer opciones de reacomodación sin penalidad hasta 30 días después de la fecha original del vuelo, cerrar temporalmente la venta de algunos tiquetes, cargar combustible adicional en aeropuertos internacionales y realizar paradas técnicas de abastecimiento fuera de Colombia.
Por su parte, Latam anunció la cancelación de 36 vuelos para el martes 27 de agosto, como medida para “optimizar los inventarios que nos han declarado los distribuidores de combustibles hasta el final del mes”. La aerolínea indicó que los pasajeros afectados podrán reprogramar sus vuelos o solicitar un reembolso dentro de un plazo máximo de un año.
Así las cosas, la aerolínea destacó que los cambios podrán gestionarse directamente a través de la aplicación móvil o en el sitio web oficial de Latam, en la sección «Mis Viajes». Además, informó que de los cuatro aeropuertos que habían declarado desabastecimiento para la compañía, los de Pasto y Leticia han comenzado a recibir suministro suficiente para lo que resta del mes.
¡No hay combustible!
A pesar de esta mejora, el inventario de combustible en otras terminales, como Bogotá, continúa disminuyendo a niveles críticos. Santiago Álvarez, director ejecutivo de Latam Airlines Colombia, explicó que la compañía está “reajustando nuestra operación para evitar un efecto bola de nieve que cause afectaciones masivas a nuestros pasajeros al final del mes”.
Latam también está trabajando en coordinación con Ecopetrol para actualizar a los pasajeros sobre cualquier cambio en la previsión de entrega de combustible, considerando la normalización de la producción por parte de Reficar.
La escasez de combustible Jet A1 en Colombia está afectando no solo la operación de las aerolíneas sino también la conectividad regional y la planificación de los viajes de miles de pasajeros. A medida que Avianca y Latam implementan sus planes de contingencia, los viajeros deben mantenerse informados sobre posibles cambios en sus vuelos y revisar constantemente los comunicados de las aerolíneas.
Paola Reyes Bohórquez. Con información de aerolíneas y medios nacionales.
