El reconocimiento “Dealer of the Year” es otorgado por el Grupo Renault a los mejores concesionarios a nivel mundial, resaltando sus resultados en ventas, calidad del servicio de venta y posventa, y rentabilidad de la operación.
Los concesionarios Tayrona Automotriz de Santa Marta y Sanautos de Bogotá, Bucaramanga y Barrancabermeja, obtuvieron para Colombia el premio mundial «Dealer of the Year 2016» por parte del Grupo Renault, en una ceremonia realizada en marzo en el Hotel Molitor en la ciudad de Paris.
Ambos concesionarios fueron elegidos de entre más de 2.500 agencias provenientes de 35 naciones, seleccionados por cuatro criterios: desempeño comercial, calidad del servicio a sus clientes, respeto por los estándares de representación de la marca y rentabilidad de su negocio.
“El Grupo Renault finalizó el 2016 con excelentes resultados comerciales. Esto se debe al desempeño de los equipos de trabajo, pero sobre todo a la Red de Concesionarios que nos representa con entusiasmo y profesionalismo. Quisiera felicitarlos por el trabajo que han hecho en el día a día, dirigido siempre al servicio y a la satisfacción de nuestros clientes”, declaró el señor Thierry Koskas, Vicepresidente Comercial del Grupo Renault.
Renault-Sofasa también reconoció a sus concesionarios
Durante las Jornadas Comerciales de la red de concesionarios que se realizaron en la ciudad de Santa Marta el pasado mes de marzo, Renault-Sofasa entregó el premio DOTY (Dealer Of The Year) 2016 Colombia. Es un reconocimiento a los concesionarios que se destacaron por su gestión, con el cumplimiento de los objetivos de volumen en vehículos cero kilómetros, piezas de recambio, alcance de la tasa de intervención RCI superior a la media del país y el alcance de los estándares de imagen de la firma.
La filial colombiana seleccionó a un ganador entre los concesionarios grandes y otro del grupo de los pequeños. La agencia que logró mayor puntaje fue el gran ganador DOTY 2016, aunque también hubo reconocimiento para los segundos en cada categoría. Estos fueron los resultados.
2do. puesto en categoría «Pequeños Concesionarios»:
– Caldas Motors, de Pereira, que obtiene por tercera vez este reconocimiento.
2do. puesto en categoría «Grandes Concesionarios»:
– Caribe Motor, de Medellín.
2do. mejor concesionario DOTY 2016:
– Sanautos, de Bogotá, Bucaramanga y Barrancabermeja.
1er. puesto, gran ganador DOTY 2016:
– Tayrona Automotriz, de Santa Marta, que obtiene por cuarta vez el DOTY.
Los concesionarios ganadores obtuvieron distinciones especiales por parte de Sofasa, además de un programa especial en París y sus alrededores que incluyó la participación en el evento mundial de premiación con Thierry Koskas, Vicepresidente Comercial del Grupo Renault.

Enrique Vives, Gerente de Tayrona Automotriz, con Thierry Koskas, Vicepresidente Comercial del Grupo Renault.

Mark Grewe, Gerente de Sanautos, con Thierry Koskas, Vicepresidente Comercial del Grupo Renault.
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Fabián Rojas Castañeda – Redacción Revista Virtual El Carro Colombiano.