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Industria

Genesis y Hyundai: las marcas mejor calificadas en tecnología por JD Power

Tecnología en autos JD Power

Un nuevo estudio de la firma JD Power reveló cuales son las marcas que se destacan por sus innovaciones tecnológicas. 

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Nuevamente JD Power se acercó a los consumidores del mercado automotor estadounidense para conocer el grado de satisfacción y experiencias con sus vehículos. Esta vez indagó sobre las tecnologías de abordo, en cuanto a lo que Genesis y Hyundai fueron las mejores calificadas

En el ranking general Genesis ocupó el primer lugar con 643 puntos de 1.000 posibles, contando con que también fue el mejor entre las marcas premium. Hyundai por su parte, lideró en el mercado masivo calificado con 534 puntos. 

En la primera categoría completaron el top 3, Cadillac y Mercedes-Benz. Mientras tanto, siguiendo a Hyundai están Kia, Buick, GMC y Subaru. Hay que decir que Tesla fue superior a todos, pero su calificación no se cuenta debido a que la compañía no permite acceder a JD Power a información del propietario. 

Genesis G90 2022

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El lector de huellas es la tecnología más problemática: JD Power

La tecnología se está convirtiendo en los factores determinantes al momento de la compra de un vehículo nuevo. El interés y esfuerzo de los fabricantes por incluir funciones avanzadas ha llevado al éxito en algunos cosas, y en otros la ejecución ha presentado dificultades

El lector de huellas dactilares es la tecnología más problemática para los usuarios según el estudio realizado por JD Power. Es la primera vez que se incluye en los sondeos e inmediatamente generó la puntuación de satisfacción general más baja de 6 puntos sobre 10

Por otro lado,  uno de los puntajes más altos fue otorgado a la función de llave digital basada en teléfono, incluida entre las tecnologías que los usuarios desean tener en su próximo vehículo. Influye positivamente la asesoría y pruebas de las funciones que se hagan orientadas en los concesionarios. 

Los resultados del estudio denominado Tech Experience Index (TXI) en su versión 2022, se dieron a partir del análisis de 35 tecnologías automotrices, divididas en cuatro categorías: automatización emergente, energía y sostenibilidad, infoentretenimiento y conectividad. 

Kia Sportage PHEV Estados Unidos

En total fueron 84.165 respuestas enviadas por propietarios de vehículos nuevos modelo/año 2022 que fueron encuestados después de 90 días de propiedad. Específicamente, las personas fueron consultadas entre febrero y mayo de este año. 

LEA TAMBIÉN: Kia fue la marca más premiada en el último estudio de JD Power, con el eléctrico EV6


Jessica Paola Vera García. 

Jessica Paola Vera García
Comunicadora social