La Ventanilla Única de Servicios de Bogotá implementó un nuevo apoyo para quienes van a matricular vehículo: ahora el trámite del impuesto vehicular puede liquidarse directamente en la sede.
Matricular un vehículo nuevo en Bogotá puede convertirse en un proceso confuso para muchos conductores, especialmente por las dudas alrededor del impuesto vehicular. Preguntas como cuánto se debe pagar, dónde se liquida o cómo se realiza el trámite siguen siendo frecuentes entre quienes estrenan carro o moto en la capital.
Por lo anterior, la Ventanilla Única de Servicios anunció una nueva herramienta que busca simplificar parte del proceso: los ciudadanos ahora podrán recibir apoyo directo para liquidar el impuesto vehicular durante el trámite de matrícula.
La medida busca reducir tiempos y evitar que las personas tengan que salir a buscar asesoría o realizar procesos adicionales en otras plataformas. Según explicó la entidad, el procedimiento podrá hacerse directamente en cualquiera de las 19 sedes presenciales habilitadas en Bogotá.
Agilidad en el proceso
El proceso comienza con la preasignación de placa. Durante ese trámite, el usuario podrá solicitar acompañamiento del analista encargado para realizar la liquidación del impuesto vehicular. Una vez generado el recibo, el pago podrá hacerse inmediatamente en las cajas bancarias disponibles dentro de la misma sede.
La apuesta de la ciudad es concentrar varios pasos en un solo lugar para agilizar uno de los trámites más comunes relacionados con movilidad. Y es que el contexto también muestra por qué este tipo de servicios empieza a ser cada vez más importante. Cifras del sector automotor indican que Colombia mantiene un crecimiento sostenido en venta de vehículos nuevos durante 2026, especialmente híbridos, eléctricos y SUV urbanos, lo que aumenta la demanda de procesos rápidos y digitales para matrículas y registros.
Así las cosas, la Ventanilla Única asegura que el nuevo sistema permitirá disminuir errores en la liquidación, reducir desplazamientos y hacer más sencillo el proceso para usuarios que muchas veces enfrentan trámites complejos al momento de registrar un automotor.
Todo en regla
Además del pago del impuesto, quienes vayan a matricular un vehículo en Bogotá deberán cumplir otros requisitos obligatorios. Entre ellos aparece estar inscrito en el RUNT, contar con SOAT vigente, no tener multas pendientes y realizar el pago correspondiente del trámite.
En caso de empresas, también será necesario contar con registro activo en el RUES. Si el trámite es adelantado por un tercero, deberá existir un poder debidamente autorizado. La documentación también sigue siendo clave. Los usuarios deberán presentar formulario de solicitud diligenciado, documento de identidad, improntas del vehículo, factura de compra y, dependiendo del caso, certificados ambientales o documentos de importación.
Aunque pueda parecer un cambio pequeño, la decisión apunta a resolver una de las principales molestias de los ciudadanos: la fragmentación de los trámites. Hasta ahora, muchos usuarios debían consultar plataformas externas, validar tarifas y realizar pagos en distintos puntos antes de terminar la matrícula. Con este nuevo apoyo, Bogotá busca que el proceso sea más rápido y centralizado en un solo lugar.
Paola Reyes Bohórquez.
