Uber anunció su expansión a los 32 departamentos de Colombia y llegará a 1.000 municipios. Conozca cómo funcionará y el impacto en la movilidad nacional.

Uber confirmó que extenderá su operación a todo el territorio colombiano, con presencia en los 32 departamentos y cobertura proyectada en más de 1.000 municipios. La medida marca un cambio en el alcance de la plataforma, que hasta ahora operaba principalmente en grandes ciudades y zonas intermedias.

El anuncio fue realizado por Ángela Mendoza, durante la presentación de un estudio de la firma Ipsos, en el que se analizan percepciones sobre movilidad en distintas regiones del país. Según la directiva, la compañía busca ampliar su presencia más allá de los principales centros urbanos y consolidar su operación a nivel nacional.

La expansión se viene desarrollando de forma progresiva. En las últimas semanas se han habilitado servicios en departamentos como Antioquia, Huila, Santander, Valle del Cauca y Caldas, mientras que otros territorios como Nariño y Risaralda se sumarán en las siguientes etapas. El proceso incluye la apertura de registros para conductores y arrendadores en todo el país.

Didi Vs. Uber

Mayor cobertura

Con esta ampliación, la plataforma ofrecerá tres modalidades de servicio: Uber Economy, Uber Taxi y Uber Moto, ajustadas a las condiciones de cada región. No obstante, la llegada a nuevos municipios plantea retos operativos, especialmente en la definición de tarifas y la disponibilidad de conductores. La compañía indicó que aplicará esquemas de precios diferenciados según las dinámicas locales, que podrían modificarse conforme avance la operación.

Actualmente, Uber cuenta con más de 100.000 arrendadores activos y más de 30.000 conductores de taxi vinculados a la aplicación en Colombia, lo que le permite cubrir a más del 60 % de la población. Con la expansión, la empresa prevé aumentar esta base, en un contexto donde el uso de plataformas digitales de transporte sigue creciendo.

Los datos del estudio presentado junto con el anuncio reflejan un panorama de insatisfacción en materia de movilidad. El 52 % de los encuestados considera que desplazarse en su ciudad es difícil, mientras que más del 60 % manifiesta inconformidad con el transporte público. En este contexto, el 90 % de los participantes cree que la llegada de nuevas alternativas podría mejorar aspectos como la seguridad, los tiempos de espera y la calidad del servicio.

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Más usuarios

En ciudades donde la plataforma ya opera, el uso es frecuente. El 71 % de los usuarios afirma utilizar la aplicación de manera habitual, y el 78 % la percibe como una opción segura, por detrás del carro particular. Además, el 88 % la considera confiable en términos tecnológicos.

La expansión de Uber se produce en un escenario en el que el país sigue enfrentando retos estructurales en movilidad, especialmente en zonas intermedias y rurales, donde las opciones de transporte son limitadas. Al mismo tiempo, el crecimiento de estas plataformas continúa generando discusiones sobre su regulación, la competencia con el transporte tradicional y las condiciones laborales de quienes prestan el servicio.

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Paola Reyes Bohórquez.