Uber lanza en EE.UU. un programa piloto que permite a sus conductores ganar dinero extra etiquetando datos para entrenar inteligencia artificial.
Durante la conferencia Only on Uber 2025, celebrada en Washington D.C., Dara Khosrowshahi, CEO de Uber, presentó un plan que busca abrir nuevas vías de ingresos para los conductores de la plataforma en Estados Unidos. El programa, denominado Digital Tasks o tareas digitales, permitirá que los conductores y repartidores de Uber y Uber Eats realicen micro-tareas desde la aplicación.
En tal sentido, podrán subir fotos, grabar clips de voz o enviar documentos, con el objetivo de ayudar a entrenar modelos de inteligencia artificial. De acuerdo con la app, las tareas serán accesibles para quienes ya trabajan en la plataforma y estarán disponibles durante sus períodos de inactividad.
“Los conductores han pedido más formas de ganar, incluso cuando no están en la carretera”, dijo Khosrowshahi en un comunicado oficial. Uber remarcó que estas funciones ya se han probado en India y que ahora inicia el piloto en EE.UU. para “dar a los conductores más formas de ganar durante el tiempo libre”.
Generar más ingresos
Las tareas para generar más ingresos son diversas y simples. Según la empresa, y como lo dijimos anteriormente, podrían incluir el subir imágenes de automóviles, grabar clips de voz en distintos idiomas o dialectos, o cargar un menú en español u otro idioma.
Algunas de estas micro-tareas podrían ofrecer pagos modestos, por ejemplo un dólar o menos por subir una foto o un documento de pocos minutos. Uber aclara que estos trabajos están fuera de los trayectos normales de transporte, de modo que no se mezclan con el proceso de conducir pasajeros o entregar pedidos.
Este anuncio llega con otras novedades para mejorar la experiencia de los conductores de Uber en EE.UU. Entre ellas, se incluye una versión “más inteligente” del mapa de calor de viajes, mejoras en la vista previa de los viajes para conductores. Así como un nuevo programa unificado Uber Pro que reorganizará los niveles de ganancias a partir de marzo de 2026, y una garantía de compensación cuando un trayecto se extienda más de cinco minutos de lo estimado.
Además, se amplió la función que permite a conductoras aceptar solo solicitudes de pasajeras en ciudades como Baltimore, Filadelfia, Seattle, Portland, Minneapolis y Washington D.C. La iniciativa “Digital Tasks” transforma el tiempo de inactividad del conductor en una oportunidad de generar ingresos adicionales, pero también plantea interrogantes sobre el futuro del trabajo en plataformas.
LEA TAMBIÉN: ¿Uber, DiDi y Cabify vencieron a los agentes de tránsito en Colombia? Esto dice la ley.
Paola Reyes Bohórquez.
