Uno de los rankings más esperados del año llegó de la mano de la firma J.D. Power: las marcas de autos más confiables en 2023.
Como es habitual cada principio de año, la asociación estadounidense de consumidores, J.D. Power evaluó la satisfacción de los usuarios de automóviles. Este análisis, dio como resultado la lista de las marcas de autos más confiables en EE.UU. para 2023.
Al primer lugar vuelve Lexus, después salir del «top 3» en 2022. Mientras que Kia volvió a destacarse entre las marcas generalistas. En cuanto a los fabricantes locales, el mejor calificado fue General Motors, pero no fue la ‘misma historia’ para Ford.
Para llegar a este ranking se encuestaron a 30.062 propietarios de vehículos modelo 2020 con tres años de uso. En total fueron 170 categorías en las que se detallan las características de los autos, siendo las tecnologías de asistencias a la conducción y funciones multimedia, las más problemáticas.
Conclusiones del estudio J.D Power 2023
Después de consultar al público estadounidense, Lexus ocupó el primer lugar general en fiabilidad, seguido de Genesis, Cadillac y BMW en lo que respecta al sector premium. En el mercado generalista el mejor fue Kia, seguido de Buick, Chevrolet, Mitsubishi y Toyota.
Hablando de modelos en específico, el Lexus RX y Toyota C-HR recibieron las calificaciones más altas. Mientras que la media general, según los estándares del estudio de J.D. Power, mejoró, lo que se traduce en una percepción más favorable de los usuarios.
Cabe recordar que Tesla no permite que la firma consultora acceda a la información de propietario, razón por la cual no se incluye en el listado. Para efectos de la clasificación, se incluyeron 32 marcas de autos.
Las marcas de autos más confiables 2023
- Lexus
- Genesis
- Kia
- Buick
- Chevrolet
- Mitsubishi
- Toyota
- Hyundai
- Mini
- Nissan
- Dodge
- Cadillac
- Mazda
- GMC
- BMW
- Industry Average
- RAM
- Jeep
- Honda
- Infiniti
- Porsche
- Acura
- Subaru
- Volvo
- Volkswagen
- Chrysler
- Jaguar
- Mercedes-Benz
- Ford
- Audi
- Lincoln
- Land Rover
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Jessica Paola Vera García.
